НачалоЖалбиCandyLand Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

CandyLand Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 150 €

CandyLand Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 20.9.2022 | Случаят е приключен : 6.10.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Дания е блокиран. Казиното го информира, че се е регистрирал от ограничена държава. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Следвам връзката от тук към казиното, защото казвате, че датските играчи са разрешени...

Регистрирам акаунт и получавам бонус за регистрация...

След като спечелих, не мога да вляза в моя акаунт и чат на живо да ми каже, че не приемат играчи от моя регион... Det

Мисля, че е странно, че не казах това, когато се регистрирах и не мога да го намеря никъде в казината Условията, че датските играчи не са разрешени като casino.guru ми казват, че те са...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми IamMrX999,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих регистрационния формуляр, но не виждам Дания в списъка на разрешените държави:

file

Бихте ли ми казали коя страна сте избрали по време на регистрацията?

Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru (или алтернативно я публикувайте тук).

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод


Не мога да видя Дания в ограничените държави в правилата и условията на казината.

Смисълът тук е само да накараме casino.guru да премахне приемащите играчи от Дания от техния преглед, ако играчите все още трябва да продължат да се доверяват на този уебсайт...

Сигурен съм, че играчи от други

(Не е в списъка=ограничено)

Държавите ще оценят, ако допускат играчи от държави, които в крайна сметка не са разрешени...

Това не е максималния теглене от 25, който има значение, но е важно, че casino.guru все още е надеждно място за намиране на нови казина...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви, че обърнахте внимание на това, IamMrX999. Моля, обърнете внимание, че списъкът с разрешени и ограничени държави е актуализиран и Дания вече не е посочена сред разрешените държави.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема IamMrX999,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление сме принудени да затворим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини