НачалоЖалбиBrazino777 Casino - Играчът претърпя загуби в платформата на казиното.

Brazino777 Casino - Играчът претърпя загуби в платформата на казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 11 000 R$

Brazino777 Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 3.10.2023 | Случаят е приключен : 22.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия твърди, че е преживял привидно нечестни модели, докато играе в казино Brazino 777. Въпреки че е прекарал три дни в промяна на сумите на залозите и стратегиите, той е загубил 11 000 реала с малка или никаква печалба. Екипът по жалбите е информирал играча, че са имали нужда от съществени доказателства, за да докажат, че игрите са манипулирани, като обширна история на играта, показваща постоянни загуби без никакви печалби. На играча беше дадено допълнително време да предостави това доказателство, но не успя да отговори. Така трябваше да отхвърлим жалбата поради липса на доказателства и отговор от играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Присъединих се към казиното Brazino 777 и през първия ден поставих общо 800 бразилски реала. Точно когато бях на път да загубя всичко, по чудо възстанових моите 800 Real. Същата история се разигра на втория ден (петък), където поставих 900 Real и успях да възстановя всичко до края на деня. От събота обаче започна отчаянието ми. Започнах да правя залози, вариращи от 100 до 500 реални, и играта изглеждаше бездействаща. Уж имаше допълнителни топки и какво ли още не, но пак нищо не се случи. Нямаше двойни линии и продължих да упорствам с надеждата да минимизирам загубата си. Прекарах три дни в непрекъсната игра, променяйки залози, правейки всичко възможно да минимизирам загубата си, която само нарастваше. Дори след падането на 11 000 Real, играта остана същата - ограничена, без признаци на печалби или възстановяване. В крайна сметка загубих всичките си спестявания. Това е грабеж. Едно е да загубиш малко и да спечелиш малко. Но никога да не печелиш и играта да е ограничена е чиста кражба. Имам нужда от вашата помощ, за да разреша този проблем, защото не трябва да бъда измамен и да претърпя тази огромна загуба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Ze2235,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Имам доказателство за депозити, които съм направил в банковата си сметка, ако ми кажете какво мога да изпратя, мога да видя дали мога да го предоставя, мога да изпратя разпечатка на екрана за теглене, екрана за депозит, така или иначе... моля, кажете ми какво да изпратя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, Ze2235. Моля, имайте предвид, че за да продължим със случай като този, при който играч твърди, че казиното е манипулирало игри, се нуждаем от бронирани доказателства. Това може да бъде обширна история на играта, състояща се от хиляди загубени депозити без никакви печалби, или друго доказателство, че казиното не използва официален софтуер или домейн за своите игри. Ако можете да предоставите някое от тях, можете да ги изпратите на kristina.s@casino.guru .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Ze2235,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини