Bovada Casino - Бонусът „Препоръчай приятел“ на играча не е предоставен.

Здравейте, сега казиното bovada се опитва да ме прецака с бонуса за препоръчане на приятел всеки път, когато препоръчам някой, който аз или човекът, когото препоръчах, бъде обвинен, че 4 пъти нарушава правилата за препоръчане на приятел и те няма да ми изпратят доказателството и ще " не ми кажете какво съм направил грешно. Знам, че не съм направил нищо лошо, спазвам правилата не лъжа мамя и съм лоялен депозиращ играч на bovada от 2 години, много разочарован, че съм обвинен в нещо, което не направих

Спазвам всички правила за препращане на приятел. O се опитвам да разреша този проблем от миналия месец и те никога няма да ми кажат кое правило не съм спазвал и няма да ми покажат никакви доказателства. Дължи ми се да препоръчам приятел бонус. Винаги ми казват да препоръчам бонус на приятел, за да получа безплатен паричен бонус, така че го правя и това се случва всеки път, когато това е 4-то препоръчано от мен приятелство, което направих и нито един не ми е издал дължимия бонус. Защо става това сайт искате да ме измамите от това, което ми се дължи?

Уважаеми ambermonroe1969,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Проверих промоционалните условия и ето какво открих ( тук ):

„Препоръчайте приятел – Общи условия

...

За да отговаря на условията за бонус „Препоръчай приятел", препоръчаният играч трябва да има поне един успешен депозит от $20 или повече в акаунта си в Bovada преди препоръчания приятел да отвори и да финансира акаунта си с отговарящ на условията първи депозит от $20 или повече.

Бонусът „Препоръчай приятел" има за цел да възнагради съществуващите играчи за въвеждането на „НОВИ" клиенти в Bovada и като такъв няма да се толерира всяка злоупотреба с програмата за препоръки. Примерите включват, но не се ограничават до:

• Откриване на сметка единствено с цел получаване на бонус за реферал.
• Използването на VoIP, VPN, прокси или подобна услуга, която маскира или манипулира идентифицирането на вашето реално местоположение.
• Ако не можем да потвърдим индивидуалността на всеки играч или ако новите препоръчани акаунти не се считат за истински.
• Рефериращият играч или препоръчан приятел се считат за злоупотребяващи с бонуси.

Bovada.lv си запазва правото да ограничи допустимостта за бонуси „Препоръчай приятел", да загуби печалби или да извърши допълнителни санкции за сметка, ако се установи, че е в нарушение на някое от посочените тук условия.

Ако бъде установено, че препоръчан играч нарушава каквито и да е условия на услугата , акаунтът ви също може да бъде негативно засегнат.

Моля, вижте Общите условия на Bovada за общи правила, които се прилагат за всички промоции."

Бихте ли ми посъветвали дали вашият акаунт е преминал успешно проверката на KYC в миналото?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Допълнителни коментари от играча:

„Здравейте, направих проверка на kyc на няколко други сайта, не съм сигурен дали съм го правил или не на bovada.i спазвах всички правила, които съм на bovada вече 2 години и те са ми правили това 3-4 други пъти където не получих бонусите си. Дължа тези пари. Надявам се, че можете да отстраните този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ти

Амбър W***"

Благодаря ти, ambermonroe1969, за отговора. Бихте ли препратили някакво подходящо съобщение на petronela.k@casino.guru ?

Чудех се как върви моят случай

Съжалявам, но не получих никаква релевантна комуникация между вас и казиното, както беше поискано по-рано. Моля, препратете го при първа възможност. Благодаря ви предварително.

Уважаеми ambermonroe1969,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.