Регистрирах се тук, защото прочетох много добри отзиви. Трябва да кажа, че похарчих много пари тук и например, когато депозирах €50, получих максимум €80, и то не винаги, а на всеки пет пъти. Не знам това от други казина. Там със сигурност имате случайни големи печалби (над €100), а тук е почти възможно да получите €100, ако играете със залог от €0,50, което не е никак малка сума.
Имах добър VIP мениджър, който ми даде бонус от €80, но той също беше обвързан с условията за продажба.
Преди няколко дни исках да закрия акаунта си тук и ми казаха, че се обработва. Обикновено акаунтът се закрива незабавно от отдела за обслужване на клиенти. Но това не е така в това казино. Не можете сами да закриете акаунта.
Току-що попитах в чата какво се случва със затварянето на акаунта ми и той каза, че трябва да се свържа с моя VIP мениджър и той с удоволствие би го препратил на началника си. След като тогава му написах сравнително ясно, че не отговаря на указанията и че акаунтът трябва да бъде закрит в рамките на 24 часа и че нямам голямо желание да оставям лоша рецензия в обичайните форуми, като Casino Guru, изведнъж се казваше „вашата страна е блокирана" и той просто ме изгони. След това исках да вляза отново и ми каза, че потребителският ми профил е деактивиран. Така че, независимо дали клиентът иска да закрие сметката си там, това не е начинът, по който се отнасяте към клиентите. Наистина е нахално.
Така че бих помислил два пъти дали да играя тук. Мога да кажа с чиста съвест, че беше правилното решение да затворя сметката тук в това казино.
Имах добър VIP мениджър, който ми даде бонус от €80, но той също беше обвързан с условията за продажба.
Преди няколко дни исках да закрия акаунта си тук и ми казаха, че се обработва. Обикновено акаунтът се закрива незабавно от отдела за обслужване на клиенти. Но това не е така в това казино. Не можете сами да закриете акаунта.
Току-що попитах в чата какво се случва със затварянето на акаунта ми и той каза, че трябва да се свържа с моя VIP мениджър и той с удоволствие би го препратил на началника си. След като тогава му написах сравнително ясно, че не отговаря на указанията и че акаунтът трябва да бъде закрит в рамките на 24 часа и че нямам голямо желание да оставям лоша рецензия в обичайните форуми, като Casino Guru, изведнъж се казваше „вашата страна е блокирана" и той просто ме изгони. След това исках да вляза отново и ми каза, че потребителският ми профил е деактивиран. Така че, независимо дали клиентът иска да закрие сметката си там, това не е начинът, по който се отнасяте към клиентите. Наистина е нахално.
Така че бих помислил два пъти дали да играя тук. Мога да кажа с чиста съвест, че беше правилното решение да затворя сметката тук в това казино.
- Нищо
- Съмнителен RTP същия процес
