НачалоЖалбиBlueChip Casino - Изтеглянето се бави.

BlueChip Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 10 200 TRX

BlueChip Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.7.2023 | Случаят е приключен : 31.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия поиска оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми екип на казино гуру, искам да изразя загриженост относно този случай, знаете, че имах сериозни проблеми много пъти с това казино последния път. Депозитът ми е пристигнал за около 10 дни и сега, когато депозирах отново и печелех този път, петролът депозира 1256TRX в моята сметка и сега балансът ми е 10 200 TRX, които се използват за игра на спортни залагания и някои краш игри. Не, когато се опитвам да изтегля тегленето ми винаги се показва в очакване и също така дори акаунтът ми е потвърден. Също така се опитах да се свържа с тях чрез тяхната поща, но те не отговориха на нито една моя поща. Моля, помогнете ми да си върна средствата. Това казино запазва депозираната и печелившата сума на играчите, в този случай може да се превърне в измама. Ако това се случи, те не искаха този играч да спечели, така че заобикаляха нещата до загубата на играча, тяхната спечелена сума отново, скъпи екип на Кейси Ну брато. Любезно ви моля да ми помогнете да си върна приятелите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми Hiteshkumar,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Hiteshkumar,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Hiteshkumar,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини