Играчът от Чехия се интересува за достъпността на уебсайта на казиното. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.
Скъпи Дейвид,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да вляза в уебсайта на казиното с чешката VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитвах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди почти 48 часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Благодаря ти, Дейвид, за твоя отговор. Има ли средства, държани от казиното?
Ако уебсайтът на казиното е блокиран от вашата страна, но казиното не задържа средства, мога само да препоръчам търсене на алтернативно заведение за хазарт, което да играете. Бих могъл да предложа да проверите нашите препоръчителни казина за чешки играчи: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . За да сте абсолютно сигурни, че виждате най-подходящите казина, проверете предпочитанията си за език и държава:
Има ли нещо друго, с което да се опитаме да ви помогнем?
Скъпи Дейвид,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Здравей Дейвид,
Наистина вярвам, че ще намерите най-подходящото казино с всички важни за вас изисквания. Ако има нещо друго, бихме могли да направим за вас, моля не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще. Понастоящем съм принуден да отхвърля жалбата Ви. Благодаря за разбирането.