НачалоЖалбиBETWINNER Casino - Печалбите на играча не са кредитирани.

BETWINNER Casino - Печалбите на играча не са кредитирани.

Автоматичен превод:

Сума: 800 €

BETWINNER Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 30.11.2020 | Решена : 15.5.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Гърция пита за липсващите си печалби. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. По-късно играчът отново отвори жалбата, за да потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

800-те евро, които спечелих от казиното, не са кредитирани

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Θωμας,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли били така любезни и да опишете случилото се по-подробно? Печелите ли и сумата не е кредитирана във вашата казино сметка? Или поискахте теглене, но още не сте получили средствата си?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Θωμας,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Θωμας потвърди, че проблемът е решен, затова маркирахме това оплакване съответно.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини