Евгенита, играч от Португалия, е недоволен от казиното.
Автоматичен превод:
BETWINNER Casino - Неопределен случай.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
BETWINNER Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.5
BETWINNER Casino has a Safety Index of 5,5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Те са най-лошата платформа за залагане, която познавам. Лъжци. Всеки ден те казват нещо, без да броят, че дават информация на парчетата. Дори по-лошо. Не препоръчвам. Досега бонусът и печалбата не са били кредитирани в основната сметка. Много лошо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей, Евгенита.
Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Съжалявам; трудно ми е да разбера проблема ти. Бихте ли посочили по-подробно проблема си?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Регистрирах се на уебсайта на BetWinner и трябваше да получа бонус, ако отговарям на условията. Тези условия ми бяха дадени малко по малко, за да не спазвам. Заключение Не ми беше даден бонусът. Жалко този сайт. Не препоръчвам и мисля, че е загуба на време, който рискува.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодарим ви, че ни предоставихте информацията, която поискахме. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена". Това ще се отрази и на репутацията на казиното на нашия уебсайт.
Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Възобновихме това оплакване съгласно молбата на казиното. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да се разреши и да помогнем на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте скъпи потребител.
Моля, предоставете ни идентификационен номер на вашия плейър
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Евгенита.
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
