НачалоЖалбиBetVili Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

BetVili Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 17 900 €

BetVili Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 3.1.2023 | Случаят е приключен : 18.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Финландия спря да получава седмични вноски за теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Преди повече от 2 години спечелих около 25 000e. Сключихме сделка, че мога да тегля 500 евро на седмица. Няколко месеца получих 500e pewr на седмица, както беше обещано.


Но след това започнаха всякакви претексти и сега те имат почти 18ke моите пари и казиното изглежда затворено.


Всички KYC и т.н. са направени и приети.


Мога да изпратя по-подробна информация по имейл.


Можете ли да ми помогнете с този случай?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми TLTL,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали кога точно сте получили последното плащане?

Опитах се да вляза в уебсайта на казиното и той не работи. Все още ли имате достъп до акаунта си? Ако не, кога за последен път можехте да използвате акаунта си?

Кога за последен път бяхте в контакт с казиното? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема TLTL,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини