Играчът от Тексас среща проблеми с казино, след като спечели $3000 след промоционална оферта. При опит за теглене те са помолени да платят такса от $20 за проверка, която те отказват, което води до съобщения за грешка за достигане на лимит за продължаване на играта. Играчът твърди, че казиното е измамно и иска техните печалби.
Намерих този сайт рекламиран в Google, Безплатна регистрация от $30, защитена ECT. Регистрирах се, играх, спечелих $3000, направих екранни снимки на всичко, отидох да изтегля, трябваше първо да платя $20 за потвърждение, тъй като никога не бях правил първа покупка, но бонусът беше безплатен, нали t advertise string's attached... след като отказах да платя, започнаха да изскачат съобщения за грешка, че съм достигнал лимита си и ТРЯБВАШЕ първо да осребря, преди да мога да продължа да играя.. Това казино е измама и измама. И трябва да бъде затворен, глобен и искам печалбите си, отново имам екранни снимки. Благодаря
Уважаеми c.morehead50,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема, с който се сблъсквате. За съжаление изглежда, че може да сте станали жертва на измамна схема. Нашето разследване на Betspinz Casino предполага, че това вероятно е измамно казино. Въпреки че е обичайно казината да изискват депозит за проверка от играчите, когато теглят печалби от бонус без депозит, ние не препоръчваме да правите това в този случай. По-рано сме се сблъсквали със ситуация с това казино, при която, дори след като първоначалният депозит е бил направен, те са искали допълнителен депозит от играча.
Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно депозита за проверка? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на dominika.l@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук.
За да ви помогнем допълнително да избегнете подобни ситуации в бъдеще, ние съставихме информативна статия за това как да изберете сигурно онлайн казино. Можете да го намерите тук: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino .
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Доминика
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
