Печалбите на играча бяха ограничени поради ограничение за максимална печалба.
Автоматичен превод:
BetSofa Casino - Печалбите на играча бяха ограничени.
Автоматичен превод:
Сума: 520 €
BetSofa Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.4
BetSofa Casino has a Safety Index of 8,4, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изключително съм разочарован и разочарован от начина, по който едно казино Betsofa се отнесе с мен. Наскоро се регистрирах за техния бонус за покана от 100% до 150. Това, което изпитах обаче, не беше нищо друго освен измама.
Първоначално бях развълнуван да видя, че казиното предлага толкова щедър бонус. Въпреки това, както се оказа по-късно, тази бонус оферта не беше нищо друго освен умишлен капан. Бонусът изискваше да заложа определена сума пари, преди да мога да изтегля печалби. Въпреки това, в момента, в който приключих със залагането и балансът ми беше 670 евро - балансът ми се промени на само 150 евро.
Свързах се с чата и ми казаха, че максималната възможна печалба за този бонус код е... 150 евро. Това включва моя собствен депозит. Така че сега прочетете внимателно: човек депозира 150 и получава 150 бонус и от този момент най-добрият сценарий, на който този играч може да се надява, е да си върне депозита от 150! Когато се сблъсках с казиното с този пример, ми казаха, че ограничението за максимална печалба от 150 е само за печалби, получени чрез игра с бонуса. „Ако спечелите, като играете с вашата парична част от баланса – няма ограничение". Тогава възниква въпросът - каква е целта на бонуса тогава? Да обвържа собствените си пари с изисквания за залог от 10 000 евро? Бих могъл да играя с парите си, без да изисквам никакъв бонус - и след това да изтегля печалбите си във всеки момент, когато поискам. Тази бонус оферта е очевидна измама, при която играчът е накаран да направи 60x изисквания за залагане за печалби СЪС СОБСТВЕНИТЕ СИ ПАРИ и НЯМА шанс да спечели дори 1 евро от бонус парите.
Като цяло опитът ми с това казино беше изключително негативен и силно бих посъветвал другите да стоят далеч от това казино. Освен ако не признаят, че офертата им за бонус е напълно погрешно изчислена (без никакви лоши намерения от тяхна страна) и ми платят всички пари, които спечелих, като играх и залагах в тяхното казино.
Офертата за бонус не беше нищо друго освен измама и аз се чувствам измамен и измамен от тактиката на казиното. Изключително разочароващо е да харчите трудно спечелените си пари само за да ви бъдат отнети от компания, която очевидно е по-заинтересована да напълни собствените си джобове, отколкото да осигури честно и приятно изживяване за своите клиенти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей arifmediv,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BetSofa Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Колко точно депозирахте, за да получите бонуса? Възможно ли е да препратите пълната си история на залагане на nikolas.b@casino.guru? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
здрасти
Моят акаунт не беше потвърден. Моят депозит беше около 0,85 LTC. Говорих с поддръжката в чата веднага след инцидента (когато балансът ми от 670 евро се превърна в 150 евро). Описах за какво говорихме в началния ми пост по-горе.
Основното ми оплакване за казиното е, че предлагат бонус, чиято единствена цел е да измами парите на играча. Предлагането на 100% бонус до 150 евро с максимален лимит на печалба 150 не е нищо друго освен измама. В момента, в който играчът направи депозита, той трябва да заложи 10 000 само за да получи печалби със собствените си парични залози . В момента, в който играчът загуби парите си и започне да играе с бонус - най-доброто, на което може да се надява, е да си върне депозита от 150 евро и дори 1 евро повече. Това са най-нечестните и измамни бонус условия, които някога съм виждал в което и да е онлайн казино. Нито едно уважавано казино няма да предложи бонус с толкова изопачени и нечестни условия.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей arifmediv,
Проверих условията на бонуса за първи депозит на уебсайта и максималната сума за теглене е 1000 € от него, така че балансът ви е ограничен най-вероятно поради друг проблем. Казиното не уточни ли нищо относно ограничението - нарушение на срока на бонуса като максимален залог или друг?
Моля, препратете комуникацията между тях и вас на nikolas.b@casino.guru.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте
Както вече писах по-горе - това не беше бонус за първи депозит, а "бонус за покана" с бонус код ORYX. Този беше 100% бонус до 150 евро и имаше максимално теглене от 150 евро.
за разбирането
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей arifmediv,
Бихте ли препратили комуникацията с казиното, както беше поискано преди?
Имате ли връзка към бонуса, който сте използвали, или екранна снимка на неговите условия?
Автоматичен превод:
