НачалоЖалбиBetsafe Casino - Играчът се бори за достъп до акаунта си.

Betsafe Casino - Играчът се бори за достъп до акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 10 $

Betsafe Casino
Подадена: 20.7.2021 | Случаят е приключен : 5.8.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Боливия изпитва затруднения при достъпа до акаунта си в казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Не мога да отворя акаунта си, да сменя паролата 3 пъти и той все още ме моли да се свържа с асистента на казиното

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми jesusbet23,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам за жалбата Ви. Бихте ли могли да посъветвате дали има някакво известие или съобщение, когато се опитате да влезете? Какво точно пише, когато се опитате да въведете вашето потребителско име и парола?

Получавали ли сте някакъв имейл за регистрация от казиното? Бихте ли могли да препратите всички съответни екранни снимки на petronela.k@casino.guru ?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми jesusbet23,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини