Играчът от Онтарио съобщава, че онлайн казино Betrebel напълно е забранило акаунта им и преди това е предотвратило тегления, което ги кара да вярват, че сайтът е измама.
Автоматичен превод:
BetRebels Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Автоматичен превод:
Сума: Can$4 000
BetRebels Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.5
BetRebels Casino has a Safety Index of 3,5, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
5d 18h 53m 52s
Обзор на случая
преди 19 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
здрасти
имам акаунт в онлайн казино Betrebel. Преди не ми позволиха да изтегля парите си, а не напълно забраниха акаунта ми. Този уебсайт е измама, моля, помогнете ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Уважаеми pay4hw,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Дали казиното ви е дало причина да забраните акаунта си?
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на dominika.l@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Доминика
Поради изключително големия брой оплаквания, учтиво Ви молим за търпение. Въпреки че се стремим да публикуваме жалби в рамките на 48 часа, последващите отговори може да отнеме до 7 дни. Възлагането на вашата жалба на пререшител също може да отнеме повече време, тъй като в момента управляваме близо 1000 жалби.
Благодаря ви за разбирането. С пожелание за прекрасна Нова 2025 година!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
здрасти
благодаря ви за отговора.
преди месеци, след като се върнах и четвърти много пъти относно проверката, те просто не искаха да ме проверят. Прочетох много от техните рецензии и има стотици хора, които се оплакват, че това казино е измама, тъй като не позволяват на никого да тегли и разбрах, че и тук съм жертва. По-късно затвориха акаунта ми без никакво предупреждение.
Направих над $4000 в тази сметка и не използвах бонус кода.
моля, уведомете ме какво още имате нужда от мен и каква е следващата стъпка, за да разрешите това.
благодаря ви
илън
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
