НачалоЖалбиBetOnline Casino - Оттеглянето на играча се забави.

BetOnline Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 450 $

BetOnline Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 1.5.2023 | Случаят е приключен : 23.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от САЩ е недоволен от политиката за теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

BetOline не ми е изплатил моите печалби. Свързах се с тях над 5 пъти и имам всички разговори и снимки. Отново и отново беше казано днес. не Това е краят на работата. Те не са платили и сайтът им трябва да бъде премахнат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми suzannemetfan36,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.

Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене? Правили ли сте успешни тегления преди?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Всеки отговор от тях гласеше, че печалбите ми ще бъдат получени на 1 май. Сега е 2 май и все още нищо. Има още. Избрах кабелен транс и те го промениха на echeck. Според чата на Bank of America, който им предоставих, те бяха уведомени, че преводите ще се провалят от тяхна страна. Те признаха това вчера с мениджър и всичко, което получавам, е извинение и без пари. Постоянно ми казват да чакам. Той беше толкова снизходителен към мен вчера по телефона и ми каза, че 1 май още не е свършил, въпреки че работното време е изтекло. И така, ето ме на 2 май, сега няма печалби и няма да спра и да отида във всяка социална платформа и сайт за оплаквания, докато не ми платят или не бъдат затворени, което трябва да бъде. Колко снимки бихте искали от тях, като заявите, че ще имат до 1 май? Имам много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, suzannemetfan36. Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Направих тегленето на 24 април и това е първото ми теглене от тях.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Виждам. Бих искал да подчертая, че винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане . Ще оставя тази жалба отворена и ако няма развитие до края на този период от време, ще се намесим. Нека останем позитивни и се надявам скоро да чуя добри новини относно вашето оттегляне. Благодаря ви предварително за търпението и моля, информирайте ме за всяко по-нататъшно развитие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Леле, смешно е да чакаш толкова дълго.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Защо ми казваш 1 май след това отново и отново?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Две пълни седмици ще бъдат 8 май.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Днес отново се обърнах към тях, те дори не отговарят. Просто питам кога ще ми изплатят печалбите, от 1 май ми казаха, че ще се съживят, а сега скоро 2 май мина и нищо. Това е ужасно и те трябва да бъдат затворени.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, както им заявявах отново и отново, че ще се провали, защото го промениха от банков превод на echeck. Така ме накараха да изпратя отново. Сега имат точната информация. Така че ще видим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря за актуализацията, моля, дръжте ни в течение за всяко по-нататъшно развитие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема suzannemetfan36,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини