Играчът от САЩ е недоволен от политиката за теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
BetOline не ми е изплатил моите печалби. Свързах се с тях над 5 пъти и имам всички разговори и снимки. Отново и отново беше казано днес. не Това е краят на работата. Те не са платили и сайтът им трябва да бъде премахнат.
Уважаеми suzannemetfan36,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене? Правили ли сте успешни тегления преди?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Всеки отговор от тях гласеше, че печалбите ми ще бъдат получени на 1 май. Сега е 2 май и все още нищо. Има още. Избрах кабелен транс и те го промениха на echeck. Според чата на Bank of America, който им предоставих, те бяха уведомени, че преводите ще се провалят от тяхна страна. Те признаха това вчера с мениджър и всичко, което получавам, е извинение и без пари. Постоянно ми казват да чакам. Той беше толкова снизходителен към мен вчера по телефона и ми каза, че 1 май още не е свършил, въпреки че работното време е изтекло. И така, ето ме на 2 май, сега няма печалби и няма да спра и да отида във всяка социална платформа и сайт за оплаквания, докато не ми платят или не бъдат затворени, което трябва да бъде. Колко снимки бихте искали от тях, като заявите, че ще имат до 1 май? Имам много.
Благодаря ви за отговора, suzannemetfan36. Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря ви предварително.
Направих тегленето на 24 април и това е първото ми теглене от тях.
Виждам. Бих искал да подчертая, че винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане . Ще оставя тази жалба отворена и ако няма развитие до края на този период от време, ще се намесим. Нека останем позитивни и се надявам скоро да чуя добри новини относно вашето оттегляне. Благодаря ви предварително за търпението и моля, информирайте ме за всяко по-нататъшно развитие.
Днес отново се обърнах към тях, те дори не отговарят. Просто питам кога ще ми изплатят печалбите, от 1 май ми казаха, че ще се съживят, а сега скоро 2 май мина и нищо. Това е ужасно и те трябва да бъдат затворени.
Здравейте, както им заявявах отново и отново, че ще се провали, защото го промениха от банков превод на echeck. Така ме накараха да изпратя отново. Сега имат точната информация. Така че ще видим.
Благодаря за актуализацията, моля, дръжте ни в течение за всяко по-нататъшно развитие.