Betmaster Casino - Печалбите на играчите от спортни залагания са отхвърлени.

Здравейте, вчера (03.10.2020) betmaster отмени моя залог на Lens- Saint Etienne, след като моят залог спечели. Залагам 2000 eur с коефициент 2,95. Всичките ми други залози с betmaster съм загубил и те не са отменени. Надявам се, че betmaster може да плати единствения ми печеливш залог с тях.

С най-добри пожелания, Hans-Petter M

Уважаеми Ханс-Петтер,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време съм принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Свързах се с казиното във връзка с проблема ви. Веднага след като получа някаква информация, ще ви уведомя по имейл.

Отхвърляме това оплакване, тъй като то е свързано със спортни залагания. Благодаря за разбирането.