Играчът от Нова Зеландия изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничена наличност на методи за плащане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
завършено залагане. Направи го много трудно за проверка, след като проверените ми казаха, че не могат да изплатят печалби към моята виза, тъй като избрах валута на САЩ, тъй като те нямаха опция за новозеландски долари. Казаха ми много различни неща и казват ту едно, ту друго. Не знам защо не могат да го изпратят до моя skrill акаунт, тъй като това е същият имейл като имейла, използван в това казино. Имам чувството, че се опитват да се измъкнат, като не ми платят това, което дължат. Казаха ми около 7 или 8 пъти, че ще бъде завършено за 24 до 48 часа
Уважаеми Kyliecancer25,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако даден метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела