Играчът от Великобритания поиска теглене, но парите не бяха получени. Той е разрешен.
Автоматичен превод:
Anonym Bet Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: £400
Anonym Bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.4
Anonym Bet Casino has a Safety Index of 1,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Richimac84,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Имали ли сте успешни тегления преди? Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус, моля?
Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на адрес kristina.s@casino.guru или алтернативно, публикувайте я тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Много ви благодаря предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте… .не ми изпратиха 2 имейла по всяко време, за да кажа, че са обработени, но аз ги изтрих…. Това беше първият път, когато играех и покрих всички залози, преди да се оттегля. Това беше депозит от £ 60, с който играх, а не бонус. Прикачих документи, за да покажа статуса ми на теглене и след като приключиха, те напуснаха чакащото ми теглене. Тогава им изпратих имейл, за да видя колко време ще отнеме и те казаха, че приключи обработката и че ще получа печалбите си много скоро ... все още нищо. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Много благодаря Richimac84 за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам скоро да видите как проблемът ви ще бъде разрешен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Richimac84,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Anonym Bet Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, мога да кажа, че съм получил парите си тази сутрин в моята банка ... 400 паунда бяха получени в моята банка от anonym.bet. Отне ми време да пристигна, но го получих. Можете ли сега да спрете това оплакване и ви благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Richimac84,
Благодарим ви, че използвате Центъра за решаване на жалби на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът Ви е разрешен. Сега ще го отбележим като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не попаднете отново на подобен проблем.
С Най-Добри Пожелания,
Viliam Casino.Guru
Автоматичен превод:
