AMPM Casino - Проверката на играча се забавя.

Играех с бонус и успях да изпълня изискванията за залагане.

Така че завърших с обща сума от 443,3 $, която се опитвам да изтегля оттогава, но те продължават да забавят и искат същите документи, които продължавам да им изпращам през цялото време.

Всеки път, когато се свържа с поддръжката, те искат допълнителна снимка на личната ми карта,

които изпратих няколко пъти заедно с паспорта си и те казаха, че ще ми се свържат след 24 часа, но никога не го правят.

Така че следващия път, когато се свържа с тях, те искат точно същия документ.

Това е като автоматичен въпрос, без да се грижи за отговора.

Те получиха всички необходими документи, но продължават да отказват тегленето ми и просто забавят.

Здравей elkeshe,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с AMPM Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Здравей Ник,

Приключих със залагането на бонуса и поисках теглене на 20 ноември,

Качих паспорта и банковото си извлечение в същия момент,

но ме помолиха да изпратя допълнителен документ за самоличност, така че им изпратих и личната си карта.

Те казват, че съответният екип ще се свърже с мен в рамките на 24 часа, но те никога не го правят и когато се свържа с тях отново, получавам същото съобщение като по-рано, изпратете допълнителни документи за самоличност и екипът ще се свърже с вас в рамките на 24 часа.

Това е като автоматичен отговор, който имат през цялото време.

Най-накрая спряха да искат допълнителни документи и сега ми изпратиха този имейл.

Здравейте,

За съжаление, в момента има трудности с тегленето на

криптовалута. За бързо теглене препоръчваме да кандидатствате за

eZeeWallet портфейл, ние ще обработим вашето теглене бързо. Ако не го направите

ако имате този портфейл, можете да създадете акаунт чрез ezeewallet.com , ще стане

ще ви отнеме малко време. Тази платежна система може да се използва за депозити и

тегления.

На Ваше разположение,

AMPM казино

Извинения след извинения, всичко, за да спрат оттеглянето ми.

Депозирането е незабавно, но когато спечелите и искате да изтеглите, отнема седмици

Здравей elkeshe,

Радвам се да чуя, че акаунтът ви е потвърден. Ще поискате ли теглене с препоръчания от казиното метод? Моля, дръжте ни в течение.

Здравейте, и благодаря за вашата помощ без нея, мисля, че този процес би бил много по-дълъг, исках да изтегля със същия метод, с който депозирах, но трябваше да използвам метода, който споменаха, за да получа парите си.

Отново големи благодарности за помощта!

Правилно ли разбирам, че проблемът вече е разрешен?

Да, изпратиха парите, но има проблем.

Тъй като те не искат да го изпратят на същия метод, с който аз депозирах, ме помолиха да отворя сметка в ezeewallet, което направих, за да могат да изпратят парите там.

Но ezeewallet не приема аржентински граждани, така че не мога да бъда потвърден и парите бяха върнати на ampm, но те нямат подкрепа, с която да говорят.

така че не знам как да си взема парите сега.

Не разбирам защо не искат да го изпратят със същия метод, с който са получили моя депозит.

Благодарим ви, elkeshe, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник