Играчът от Обединеното кралство критикува процеса на изтегляне, заедно с особено високи такси. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не отговори.
Автоматичен превод:
AmigoBingo Casino - Играчът е изключително недоволен от високите такси за теглене.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
AmigoBingo Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.5
AmigoBingo Casino has a Safety Index of 1,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Неочаквано високи такси
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Този лот таксува $ 50, за да изтеглите $ 100. Невероятно.
Дори тогава процесът е невероятно сложен. Те правят лесно депозирането, но невъзможно теглене.
Страшна компания, избягвайте.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Тери,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит. Проверих Общите условия, но за съжаление не намерих информация относно таксите за теглене. Изпратих имейл до службата за клиенти, но все още чакам отговора им.
Полагаме много усилия да поддържаме актуалните отзиви, но това е трудна задача. Бихме искали да се извиним за неудобството и да Ви информираме, че ще актуализираме нашия преглед съвсем скоро. Много ви благодаря, че ни обърнахте внимание на този проблем. Освен това, ако можете да ми изпратите разписка или скрийншот с такса за теглене, това би било много полезно. Благодаря ви предварително за отговора.
Поздрави,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много Тери за предоставяне на цялата необходима информация. Ще прехвърля сега вашата жалба на колегата ми Кристина, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Тери,
Свързах се и с казиното, така че се надяваме скоро да получим някакъв отговор.
Благодаря ви за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря, Кристина.
TBH, не се притеснявам особено за парите, но се ядосвам, когато една компания е толкова непочтена с техните търговски практики.
Те правят лесно депозирането на пари, но опитът да се изтеглят е кошмар, а техните „правила" са смешни. Не е изненада, че нямат лиценз, физически адрес и информация за собствеността.
Притеснявам се, че другите са били измамени по този начин и че на Амиго е позволено да се размине с него.
FYI, BingoAustralia и CanadianDollarBingo са част от тази измама, идентичен уебсайт, игри и правила.
Аз съм адвокат и лесно мога да забележа измама. Проблемът е, че измамата им излиза на повърхността само при опит за изтегляне. Дотогава те са приятни и приятелски настроени и техните игри са добре представени.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Тери,
Съжалявам, досега не съм получил никакъв отговор. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Тери,
За съжаление не сме получили отговор от казиното по въпроса, така че не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".
Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на това оплакване като неразрешено ще се отрази негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се да не срещнете отново подобен проблем.
Автоматичен превод:
