НачалоЖалби24betting Casino - Забавено теглене за доверен играч.

24betting Casino - Забавено теглене за доверен играч.

Автоматичен превод:

Черни точки: 1803

Сума: 1 928 563 INR

24betting Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 2.2.2024 | Нерешена : 14.3.2024
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Индия е поискал теглене от 24betting Casino преди два месеца, но въпреки че е проверен и надежден клиент, той не е получил средствата си. Играчът е направил множество опити да се свърже с казиното за своите тегления, но не е получил положителен отговор. Въпреки опитите ни да посредничим в ситуацията, казиното не отговори. В резултат на това маркирахме жалбата като „неразрешена“, което можеше да се отрази негативно на рейтинга на казиното. Бяхме посъветвали играча да избира казина въз основа на техните отзиви и оценки в бъдеще, за да избегне подобни проблеми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

24betting е лицензирано приложение, но защо не даде моите тегления, наистина съм доверен клиент, но все пак защо не ми дадоха парите

Уважаеми представител на 24betting, моля, дайте ми моите пари, моля, обосновете, че това не е правилният начин да се отнасяте към вашите доверени клиенти, моля, отговорете и приемете моите тегления

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравей mahendravkr886,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 24betting Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Да, акаунтът ми беше потвърден. Изиграх истинските си депозирани пари и не използвах никакъв бонус

Толкова много пъти питах моите тегления в казино 24betting, но нямах положителен отговор, моля, оправдайте ме.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравейте

Ник

Има ли актуална информация относно жалбата ми?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравейте господине

Има ли напредък по жалбата ми?

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
Превод

Здравейте, сър, всяка актуална информация относно моята жалба

24bettting management все още моите тегления не се приемат, моля, приемете моите тегления, дайте ми парите си, аз не използвах никакви измамни дейности, защо забавят моите тегления, 24bettting management, времето минава с мен всеки ден Изпращах много имейли, той успя да премине през имейли, казвайки, че все още е в процес на преглед, моля, отговорете и приемете моите тегления

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравей mahendravkr886,

Както бе споменато по-горе, тегленето може да отнеме до 14 дни. Моля, уведомете ни, след като отнеме повече време, тъй като дотогава не можем да направим нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Изминаха два месеца, сър, но тегленията ми все още не се приемат

Ръководството на 24bettting ежедневно казва по този начин, че вашата заявка за теглене все още се разглежда от касата

Уважаеми мениджъри на 24 залагания, моля, отговорете ми и какво се е случило с моите тегления file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравейте господине


Има ли напредък по жалбата ми?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравей mahendravkr886,

Можете ли да поясните дали тези отменени тегления са направени от вас или от казиното? Също така, ако последната ви заявка е била на 30.1. можете ли да потвърдите дали все още чака или е имало някаква актуализация?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Да, господине, последните четири заявки за теглене бях анулирани от мен, защото не приеха моите тегления, затова ги анулирах и повдигнах друга заявка за теглене


Все още моите тегления не се приемат, изтекоха четири месеца, няма отговор от ръководството на 24 залагания


Уважаемо ръководство на залагания 24

моля, приемете моите тегления и ми дайте парите ми, 24bettting е лицензиран, но защо се справяте така, моля, не ме мамете

Моля, отговорете или приемете моите тегления

Моля, оправдайте ме

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравейте господине


Има ли актуализация относно жалбата ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравей mahendravkr886,

След като анулирате плащане, целият 14-дневен процес започва отново. Както го поискахте на 30.1. трябваше да е пристигнал досега. Тъй като не е, ще препратя оплакването ви на колежката Мирка ( miroslava.d@casino.guru ), които ще ви помагат оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми mahendravkr886,


Казвам се Мирка и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Сега бих искал да поканя представител на 24betting Casino да се присъедини към този разговор.


Уважаеми 24betting Casino,


Бихте ли предоставили повече информация за този случай?


Благодаря ви предварително,


Мирка


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Скъпо казино 24bettting


Тегленията ми все още се чакат, моля, приемете тегленията ми, дайте ми парите ми, не е оправдано да се третираме така

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми мениджъри на казино 24bettting


Моля, приемете моите тегления, които все още са предстоящи, като истински сайт как се отнасяте по този начин Не приех така, моля, възможно най-рано, моля, изтеглете парите си и чакам вашия отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Скъпа мирка


Има ли актуализация от казино 24bettting?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Бихме искали да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на нейния рейтинг.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Скъпо казино 24bettting


24bettting casino този истински сайт или сайт за измами колко дни ще чакат моите тегления, моля, приемете моите тегления, в противен случай, моля, отговорете на разговора ми, моля, не мамете истински клиенти, това не е правилният начин за такова отношение


Ако сте искрен, моля, отговорете в противен случай, моля, отговорете или приемете моите тегления 🙏



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Скъпо казино 24bettting


Моля, отговорете или по друг начин приемете моите тегления

Колко дни ще чакат моите тегления, които все още чакат, интересувате ли се да дадете моите тегления или не, моля, отговорете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Екипът на казино 24betting няма да отговори, защото са извършили измама и са ме измамили, няма доказателство, което да ги оправдае, моля, поставете този 24betting в черен списък и помогнете на другите да спестят парите от тази измама 24betting казино компания.

Ако сме депозирани пари и загубата означава, че те ще мълчат, когато започнем да печелим и ще подадем заявка за теглене, те ще дадат фалшива причина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Уважаеми mahendravkr886,


Опитах се да се свържа с казиното многократно, но не успях. Опасявам се, че не може да се постигне много без сътрудничество от нейна страна. Ще маркирам жалбата като „неразрешена" в нашата система. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем. Въпреки това, намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени жалби, може да помогне за промяна на подхода на казиното. Ако казиното реши да реагира, ние ще отворим отново жалбата и ще бъдете уведомени по имейл.

Тъй като казиното работи под лиценза на Коста Рика, който няма опция за подаване на официална жалба до лицензиращия орган, мога само да ви препоръчам да избирате казина според техните отзиви и оценки в бъдеще, за да избегнете ситуации като тази.

Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай.


С Най-Добри Пожелания,

Мирка

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини