Твърди се, че тегленията на играча от Индия са изпратени на друг акаунт. Той има няколко акаунта, така че ние отхвърляме тази жалба като неоправдана.
Автоматичен превод:
24betting Casino - Тегленията на играча са отложени.
Автоматичен превод:
Сума: 25 000 INR
24betting Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.0
24betting Casino has a Safety Index of 6, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей,
24 залагания.
Теглени 2 транзакции не са ми кредитирани и дават фалшива причина тази сума да бъде кредитирана .. Споделих и банково извлечение
Всеки път, когато хората за обслужване на клиенти ни молят да изчакаме 24 часа за резолюция, но тази резолюция никога не е дошла .. накрая някой мениджър на поддръжката ми се обади и каза, че е кредитиран в някакъв друг акаунт .. грешката ми е да приема .. подробности за потребителя и контакт не съвпадат и как тези момчета могат да кредитират различен акаунт .. тези момчета правят измами или ако наистина са кредитирали различен акаунт, тогава защо не ми споделят данните за кредита .. Поисках да споделя данните за акаунта и свържете се не с кого са кредитирали .. Трябва да заведа дело за кибер престъпление ..
Не е малко да се игнорира
Подробности за транзакцията
1483558 от 05 юни 10000 г. -
1494878 от 06 юни 15000 / -
Надявам се да получа решение тук или ще заведа дело и ще споделя в социалните медии, докато си върна парите
Поздрави rajesh
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Раджеш,
Благодаря ви много, че подадохте жалба. Съжалявам да чуя за проблема.
Искам да ви предупредя, че ако вашите депозити никога не са били кредитирани във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.
Бихте ли могли да препратите вашите разписки за плащане заедно с всякакви съответни съобщения на petronela.k@casino.guru или да ги качите тук, когато отговаряте? Депозирали ли сте средства в това казино в миналото?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Първо ще кажа, че не е емисия на депозит .. тя е изтеглена емисия .. 25000 / - не се кредитира в моята сметка .. 24-те залагания, които твърдят, че вече са депозирани .. но аз им споделих банковото извлечение, но те са заявявайки, че се кредитира в различна сметка, която не е моя. Ако приемем, че от екипа на 24betting са сменили акаунта и са се кредитирали и сега твърдят, че е кредитиран .. това очевидно е несигурно приложение ..
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Rajesh, за вашия отговор. Извинявам се за недоразумението. Поправих заглавието и резюмето на случая. Бихте ли могли да препратите някаква подходяща комуникация между вас и казиното на petronela.k@casino.guru ? Тези две тегления бяха ли вашите първи от това казино?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Rajesh, за вашия имейл. Бихте ли могли да посъветвате дали тези две тегления са вашите първи от това казино?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Не .. оттеглих се преди тези транзакции и постигнах успех
Поздрави rajesh
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Променяли ли сте наскоро предпочитаните начини на плащане за тегления? Били ли сте посъветвани на кой акаунт са изпратени печалбите?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Не, аз не съм променил и акаунтът, на който те са кредитирали име и контакт, също не съвпада ..
Това е чисто несигурно и те са кредитирали някаква друга сметка и искат да взема кредит ..
Моят цял депозит и изтеглен, както се случи само от една сметка, която е icici банка ..
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Раджеш, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Rajesh,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя 24betting Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Раджеш,
Casino предостави доказателства, че имате няколко акаунта, така че ние отхвърляме този случай като неоправдан. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
