НачалоЖалби24betting Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

24betting Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 1 999 INR

24betting Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 17.11.2022 | Решена : 28.11.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Направих теглене и те приеха, но не бяха кредитирани в сметката ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми salmanudhna62,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте salmanudhna62,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не, не го направих

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте


ако сме приели заявка на играч wd, това означава, че тя е инициирана към неговата банкова сметка, но понякога може да има забавяне в банковата обработка, което този играч знае добре в Индия


молим играчът да потвърди ID на транзакцията тук, моля


според нашите регистрационни файлове последното теглене за 2000 rs, който играчът оспорваше, че не е получил, той вече потвърди на бек офиса на нашия екип по плащанията, че е получил


така че за какъв друг говори?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Имам пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте


благодаря за потвърждението


Кристина, моля, затворете този случай.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми salmanudhna62,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Кристина,

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини