Играчът от Индия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Направих теглене и те приеха, но не бяха кредитирани в сметката ми.
Здравейте
ако сме приели заявка на играч wd, това означава, че тя е инициирана към неговата банкова сметка, но понякога може да има забавяне в банковата обработка, което този играч знае добре в Индия
молим играчът да потвърди ID на транзакцията тук, моля
според нашите регистрационни файлове последното теглене за 2000 rs, който играчът оспорваше, че не е получил, той вече потвърди на бек офиса на нашия екип по плащанията, че е получил
така че за какъв друг говори?
Здравейте
благодаря за потвърждението
Кристина, моля, затворете този случай.
Уважаеми salmanudhna62,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина,
Казино.Гуру