Играчът от Индия не може да изтегли печалби и подкрепата не е полезна. Казино предостави доказателства, че този играч има множество акаунти, така че ние отхвърляме случая като неоправдан.
Здравейте, моля, помогнете ми. Аз съм нов в 24betting.Com. И депозирах 40k и спечелих 47L, но те отменят всички мои заявки за оттегляне, без да казват каквато и да е причина. В чата на живо също не получих никакво решение дори по имейл. Моля, свържете се с мен с 24betting India.
Уважаеми naveen759,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли били така любезни и да потвърдите, че сте преминали проверката на KYC? Правили ли сте някога успешно оттегляне?
Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете го на kristina.s@casino.guru (или алтернативно го публикувайте тук).
Благодаря Ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Благодаря ви много naveen759 за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Здравейте naveen759,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя 24betting Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?
След като повдигнах жалба тук, моят идентификатор за 24 залагания беше блокиран!
Здравей Вилиам
искаш ли да ти изпратим директно имейли на скрийншотове?
Поздрави
Здравейте Уважаеми казино,
моля, изпратете доказателствата на моя имейл: viliam.v@casino.guru .
Уважаеми naveen759,
Казиното предостави подходящо доказателство, че сте имали множество акаунти. За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.