24betting Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.

Депозирах rs.1000 на 31 декември в 20.43 ч., Но това не беше добавено към моя игрален акаунт или кредитирано обратно в портфейла ми до този момент .. Услугата за обслужване на клиенти също не поддържа

Уважаеми MUTTURAJ,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте разписката за плащане. Съжалявам да чуя за проблема.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.

Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания / банка?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Сър, благодаря за отговора ... той беше кредитиран обратно в моя акаунт ...

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, MUTTURAJ, за вашето потвърждение и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Пожелавам ви всичко най-добро за новата 2021 година 😊

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру