24betting Casino - Депозитът на играча не се кредитира в казино сметката.

Депозирани 2 пъти 500 и 500 inr bot се приспадат от моята банкова сметка, но не се кредитират в казино сметка, поставени на изчакване защо?

Уважаеми sidhsonu321,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли могли да ни посъветвате, ако сте изпратили билет в отдела за поддръжка на клиенти на казиното и вече сте получили някакъв отговор? Ако не сте се свързали директно с казиното, моля, отидете на уебсайта (https://24betting.com/casino), след това отворете чата на живо и чатботът на живо веднага ще даде опции:

1) проблеми с депозита

2) проблеми с отнемането

3) проблеми със залаганията

Кликнете върху съответния бутон и въведете съответните подробности, които ботът пита. Много е бързо и ефективно. Ако вече сте го направили и сте получили някакъв отговор от казиното, моля, препратете го на tomas@casino.guru и посочете номера на билета.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

скъпи всички

1) идентификатор на депозитна транзакция - 13131929 - 500 инр

• сумата е кредитирана успешно в сметката на играча и можем да видим, че той е правил залози с тази сума
• Това не е валидно оплакване

2) идентификатор на депозитна транзакция -13132080 - 500 инр

• Транзакцията не е завършена успешно от наша страна, не получихме сумата, на играча трябва автоматично да бъдат възстановени 500 rs обратно в банковата му сметка в рамките на 10 дни
• Ако не, уведомете го тук и ще го поправим по един или друг начин

Поздрави

Банката каза, че 500 inr са кредитирани успешно в акаунта на търговец, те не носят отговорност, така че къде са моите 500 inr

Напълно разбирам разочарованието ти, sidhsonu321. Както споменах по-рано, може да отнеме известно време, докато средствата бъдат намерени и възстановени по вашата банкова сметка или кредитирани по вашата казино сметка. Тъй като въпросът не е изцяло в ръцете на казиното, ще настроя таймера за допълнителни 20 дни, за да позволя транзакцията да се изчисти. Ако дотогава няма развитие, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и се надяваме на добри новини относно вашите депозирани средства. Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

Ок, получих депозита

Уважаеми sidhsonu321,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру