Депозитът на играча не пристигна, въпреки че сметката му беше таксувана.
казиното не прие залози, но парите изчезнаха и не бяха възстановени
Здравей Asianeast,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 24betting Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Правилно ли разбирам, че вашият депозит не е пристигнал в казиното? Какъв метод на плащане използвахте, кога точно се случи това и дали казиното ви отговори по този проблем?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Депозитът ми беше наред, парите пристигнаха по сметката, но след това започнах да залагам и там казаха, че залогът ви не е приет и парите ви ще бъдат кредитирани скоро, но все още не са кредитирани
Здравей Asianeast,
Благодарим ви, че ни уведомихте, че проблемът е разрешен. Жалбата сега ще бъде приключена.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
За разбирането,
Ник