Играчът от Австралия изпита трудности при изтеглянето на печалбите си поради геолокация. В крайна сметка затворихме жалбата като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори. Казиното пояснява, че играчът е направил депозит с банкова карта, но е поискал теглене към портфейл за криптовалута, което не е разрешено според техните правила. Играчът изрази готовност да затвори случая, като изрази недоволство от начина, по който казиното се справи със ситуацията. Препоръчваме на казиното да добави отказ от отговорност, за да информира играчите за процеса на депозит и теглене, за да избегне подобни ситуации в бъдеще.