Уважаеми bonez7414,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, с който се сблъсквате, но също така оценявам, че се свързахте с нас незабавно и се въздържахте да изпращате пари на казиното. Напълно сте прав — уважаваното казино никога няма да поиска от играч да депозира допълнителни такси за обработка на теглене. Въпреки че е вярно, че играчите може да бъдат помолени да направят депозит за проверка, когато теглят от безплатен бонус, случаят с WinsParkSpin Casino е съвсем различен.
От края на септември получихме няколко оплаквания от играчи, които изпитват същия проблем. Играчите печелят пари и когато се опитат да изтеглят печалбите си, от тях се иска да направят няколко депозита. Можете да проверите тези оплаквания тук .
Освен това, нашите специалисти прегледаха този уебсайт и както е посочено в нашето предупреждение, поради практиката на измислени такси, ние считаме WinsParkSpin за измамно казино и силно препоръчваме да избягвате тази платформа на всяка цена.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна. Благодаря ви предварително за съдействието.
Най-добри пожелания
Вероника
Dear bonez7414,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the issue you're facing, but I also appreciate that you reached out to us immediately and refrained from sending any money to the casino. You are absolutely right—a reputable casino will never ask a player to deposit additional fees to process a withdrawal. While it’s true that players may be asked to make a verification deposit when cashing out from a free bonus, the case with WinsParkSpin Casino is quite different.
Since the end of September, we have received several complaints from players experiencing the same problem. Players win money, and when they attempt to withdraw their winnings, they are asked to make multiple deposits. You can check these complaints here.
Moreover, our specialists have reviewed this website, and as stated in our warning, due to the practice of fabricated charges, we consider WinsParkSpin to be a scam casino and we strongly recommend you avoid this platform at all costs.
Please let me know if there is anything else I can assist you with. Thank you in advance for your cooperation.
Best regards
Veronika
Автоматичен превод: