JinxCasino Ревю

Играчът от Обединеното кралство успешно направи първи депозит чрез биткойн и го загуби, но вторият депозит заседна и никога не беше кредитиран. Въпреки потвърждаването на транзакцията с Coinbase, казиното твърди, че не е получило средствата и заплаши да блокира акаунта, тъй като играчите от Обединеното кралство са баннати. Играчът поиска възстановяване на сумата за втория депозит. Опитахме се да се свържем с казиното няколко пъти, но не получихме отговор. Жалбата беше означена като „неразрешена“ поради липса на съдействие от страна на казиното.

Играчът от Обединеното кралство е поискал самоизключване от казиното поради проблеми с хазарта. Въпреки това VIP мениджърът е отворил отново акаунта няколко пъти след искания за окончателно закриване, което е довело до загуба от около £14k. Играчът е комуникирал с казиното предимно чрез чат и е поискал постоянно закриване на акаунта и самоизключване. Опитахме се да се свържем с казиното за разяснение и решение, но не получихме отговор. Поради липсата на отговор и съдействие от страна на казиното, бяхме принудени да затворим жалбата като „неразрешена“.

Играчът от Швеция чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Казиното конфискува печалбите на играча, защото той е нарушил максималния разрешен залог, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът от Холандия е потърсил възстановяване на сумата от Winstler Casino. Играчът, който твърдеше, че е пристрастен към хазарта, съобщи, че казиното е отхвърлило искането му за възстановяване и е спряло да общува. Играчът потвърди, че акаунтът му е бил затворен след искането му за възстановяване и че не е завършена проверка на акаунта. В крайна сметка играчът ни информира, че казиното е решило да възстанови депозитите му в рамките на 14 работни дни. Отбелязахме жалбата като „разрешена“ в нашата система, след като играчът потвърди, че е получил възстановяването.

Играчът от Германия е поискал теглене, което не се обработва. Постоянно му се дават различни извинения, като например проблеми с банката или доставчикът на плащания, че е зает. По-късно играчът ни информира, че е получил печалбите, така че успяхме да затворим жалбата.