Играчът от Аржентина би искал да закрие сметката си в казино. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Искам да затворя акаунта си, но не намирам нито една опция как да затворя акаунта си или по имейл, както в други казина или на уебсайта има каквато и да е опция, не искам моите данни да са на ваша милост за печалба и печелете пари с тях, не искам, че по-късно искат да ме накарат да плащам комисионни за това, че имам сметката, тъй като ми отнеха петте евро подарък, който преди време имах, казвайки, че са комисионни за поддръжка, не искам парите Просто искам те да ми затворят акаунта.
Скъпи Дейвид,
Благодаря, че се свързахте с нас. Проверих уебсайта на казиното за опции за закриване на акаунт и отписване от цялата кореспонденция с казиното и неговите услуги. Можете да се свържете с тях директно, като попълните формуляр тук: https://www.winspark.com/contact/contact.html (има опция за закриване на акаунта ви) или като изпратите имейл на support@winspark.com (в Редът „тема" на вашия имейл напишете *** затворете акаунта ми ***, така че той привлича вниманието им веднага и включва вашето потребителско име в имейла).
Има и телефонен номер +35722007385, с който можете да се свържете с представител на казино.
Лично бих препоръчал да изпратите имейл на support@winspark.com , по този начин ще имате доказателство за подобно действие. Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ и ме информирайте.
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Направих както той ми каза и акаунта ми беше изтрит, много ви благодаря за помощта.
Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Много благодаря на Дейвид за потвърждението ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако се сблъскате с някакви проблеми с някое друго казино в бъдеще. Тук сме, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Casino.Guru