Играчката от Италия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Играх на този сайт няколко месеца, големи суми, малко изтеглени .. на 1 май спечелих бонуса „стая", но след това ми казаха, че не мога да тегля повече от 10 000 на месец. Накрая... изтеглям 10 хиляди, продължавам да играя с тях... опитвам се да тегля и ми казват, че трябва да играя 'tot', за да върна малък изтеглен бонус. Накратко, например: за да си изтегля парите трябваше да изиграя около 30 000... явно като глупав играч в крайна сметка от 90 000 взех само 10 .. за месец тя изяде 80 и се кълна, че никога не е дала нито цент. Знам, че вината е моя, но момчета… ако четете това и ако имате моя късмет. Търпение и теглете всяка стотинка, иначе ви оставят без нищо
Скъпи М,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето.
За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, опасявам се, че не можем да направим много за вас. Моля, разберете, че играчът е единственият отговорен за своя акаунт, активен баланс и всички правени залози. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела