Играчът от САЩ изпитва трудности при тегленето на печалбите си, тъй като тегленето му се забавя. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите въпроси.
Поисках теглене през септември, след като спечелих моите безплатни завъртания за добре дошли. Направи депозит според инструкциите и беше потвърдено, че не е нарушил никакви условия. Казано ми е, че ще се изплаща всяка седмица след седмица месец след месец. Никога не съм получавал никел
Уважаеми Joshwillmakeit,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас