Играчът от Германия е депозирал средства в сметката си от кредитната карта на съпругата си. Казиното блокира играча. Тъй като това беше против Общите условия и условия, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Автоматичен превод:
Wildz Casino - Играчът е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 1 340 €
Wildz Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Wildz Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Платих от paysafecard на жена ми и дори там, където бях загубил всичко беше наред, след това спечелих 1340 евро и исках първо да ми бъдат изплатени 1300, казаха ми, че жена ми трябва да го потвърди, после това е ясно, направих го за 1 ден по-късно ми блокираха акаунта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи superman72,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Проверих правилата и условията и ето какво открих:
„6.10 – Вие трябва да използвате само дебитни или кредитни карти и други финансови инструменти, които са валидни и законно принадлежат на вас."
Освен това, моля, проверете нашия Кодекс за честни хазарти за играчи :
„Плащания
За депозити и тегления трябва да използвате само банкови сметки и кредитни карти, държани на ваше собствено име. Ако не направите това, може да имате проблеми, когато се опитвате да направите теглене. Това правило се прилага най-вече за предотвратяване на злоупотреба с кредитни карти, а също и поради международните разпоредби за борба с изпирането на пари."
Моля, имайте предвид, че това правило е нарушено. Някои изключения могат да бъдат разрешени от казината при депозиране или теглене на средства с помощта на обща карта или тази възможност се съобщава предварително. Технически е много трудно да се провери кой е собственикът на метода на плащане на етапа на депозиране. Това може да се провери само по време на проверката на акаунта, която обикновено се прави при поискване на теглене. Следователно, отговорност на играча е да използва само разрешени методи на плащане.
Ако не сте в състояние да докажете, че сте законен собственик на метода на плащане и не сте получили одобрение от казиното, което ви позволява да използвате метод на плащане от трета страна, страхувам се, че няма какво да направим за Вие.
Благодаря ви много предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
не беше кредитна карта paysafecard ако това е така, защо ми беше позволено да направя поне 10 депозита, същите, които имах с други vasinos, но също така ми беше разрешено да извършвам плащания wildz е магазин за кражби, чувал съм много за това казино лошо, просто ще кажа ръцете далеч
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Съжалявам, но видът на метода на плащане не е толкова важен, колкото лицето, което го притежава. Както обясних по-рано, казиното обикновено проверява кой е собственикът на метода на плащане в точката на теглене. За съжаление това не е нещо, за което бихме могли да повлияем или да накажем казиното. Мога само да ви препоръчам да избягвате да използвате методи на плащане, които не ви принадлежат.
За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.
Автоматичен превод:
