регистрирах се в това казино на 28.11 и направих един депозит около 800 USD
казиното автоматично добавя бонус около 950 usd
след това започнах да играя wazdan играта Lucky Fish
крайният ми баланс, когато се опитах за първи път да изтегля, беше около 6500 щатски долара
казиното поиска да им изпрати моите документи, снимки и селфита, както и одобрение на адреса.
Направих го. Казиното прие тези документи.
Тогава казиното поиска да осъществи обаждане по скайп.
В този момент акаунтът ми все още е отворен. И отново играейки тук, спечелих още около 7000 и балансът ми сега е около 13600.
Казино блокиран акаунт.
Пиша на имейла на казиното и на поддръжката на живо, че мога да се обадя с тях в 16.12.
Те приеха обаждането.
Те зададоха въпрос, като го написаха в съобщения като skype:
Откъде научихте за нашето казино?
През уебсайт ли се регистрирахте или директно от Google?
Какви игри играехте?
Какво ви харесва в играта?
Каква валута използвахте?
Благодаря ти.
Играхте ли с бонус?
Последен въпрос
Бихте ли могли да задържите личната си карта близо до камерата за няколко минути?
Добре е само с ID
да Благодаря ти.
Обаждането за проверка на Skype вече приключи.
В момента нямаме ETA, но ще се свържем с вас по имейл във възможно най-кратък срок. Актуализация трябва да дойде през следващите 24 часа.
Желаем ви страхотна вечер!
/////КРАЙ./////
Както можете да видите, казаха по-малко от 24 часа.
Но получих отговор само повече от седмица.
Какво получих:
Здравей,
След цялостен преглед на сметката беше заключено, че всички натрупани печалби ще бъдат конфискувани и сумата на последния депозит ще ви бъде възстановена. Впоследствие акаунтът ще бъде деактивиран в съответствие с нарушените условия, посочени по-долу:
„11.1 Трябва ли Wild.io да узнае за всеки потребител, който е приел бонуса или промоцията с единствената цел да създаде положителна очаквана стойност на възвръщаемостта на бонуса, като използва известни практики, насочени към осигуряване на парични средства от споменатия бонус или по какъвто и да е начин, опитвайки се да възползвайте се от бонусите, получени от Wild.io, тогава Wild.io ще наложи незабавна конфискация на печалбите и закриване на акаунта с право да задържи всякакви допълнителни тегления.Пример за игра с предимство би било забавянето на всеки игрови рунд във всяка игра, включително функции за безплатни завъртания и бонус функции, до по-късен момент, когато нямате повече изисквания за залагане и/или извършване на нов депозит(и), докато функциите за безплатни завъртания или бонус функциите все още са налични в играта, Wild.io си запазва правото да задържи всякакви тегления и/или конфискуване на всички печалби."
„12.1 Компанията има строга политика за борба с измамите и използва различни инструменти и техники за борба с измамите. Ако играчът е заподозрян в измамни действия, включително, но не само:
участие във всякакъв вид тайни споразумения с други играчи
разработване на стратегии, насочени към получаване на нечестни печалби
измамни действия срещу други онлайн казина или доставчици на плащания
транзакции с обратно плащане с кредитна карта или отказ на някои направени плащания
създаване на два или повече акаунта
други видове изневяра
пране на пари"
"12.3 Wild.io има нулева толерантност към играта с предимство. Всеки играч, който ще се опита да спечели предимство от оферти за добре дошли в казино или други промоции, се съгласява, че Компанията си запазва правото да анулира бонуси и всякакви печалби от такива бонуси поради причините:
връщания на плащания и двойни разходи;
създаване на повече от един акаунт, за да получите предимство от казино промоции;
предоставяне на неверни данни за регистрация;
предоставяне на подправени документи;
всякакви други действия, които могат да повредят Wild.io."
Източник: https://wild.io/terms
Молим Ви бързо да изтеглите депозираната сума. След като процесът на теглене приключи, акаунтът ще бъде затворен завинаги.
За разбирането,
Екипът на Wild.io
Wild.io
/////край/////
Както виждате, изписаха се глупости, които нямат нищо общо с мен.
Регистрирах се, направих един депозит, след като имах добри печалби, казиното поиска проверка, която преминах без никакъв проблем.
Но казиното ме блокира. Моля, прегледайте тази ситуация.
Освен това, както видях на вашия сайт, казино Wild.io блокира всички, които печелят с техните бонуси за пакета WElcome. Надявам се, че можете да прегледате тази жалба и други проблеми с други играчи, всеки може ясно да види, че това казино са големи измамници, пишете, че казиното има безопасен статус с рейтинг 8.1
i registred at this casino at 28.11 and made one deposit about 800 usd
casino automatically added bonus around 950 usd
then i started to play wazdan game Lucky Fish
my final balance when i tryed first time to make withdraw was about 6500 usd
casino asked to send them my documents photos and selfie, and address approvment.
I did it. Casino accepeted this documents.
Then casino asked to make some skype call.
At this moment my account still are open. And again playing here i won about 7000 more and my balance now is about 13600.
Casino blocked account.
I write to casino email and into live support that i can make call with them at 16.12.
They accepted call.
They asked question writing it into skype like messages:
Where did you hear about our casino?
Did you signup through a website or directly from google?
What games did you play?
What do you like about the game?
What currency did you use?
Thank you.
Did you play with a bonus?
One last question
Could you please hold your ID near the camera for a few moments?
It is ok with only the ID
Yes. Thank you.
The Skype verification call is now over.
We do not have an ETA at the moment, but we will get back to you through email in the shortest time possible. An update should come in the next 24 hours.
We wish you a great evening!
/////END./////
Like you can see they said less than 24 hours.
But i recevied answer only more than week.
What i received:
Hello there,
Following a comprehensive review of the account, it has been concluded that any accumulated winnings will be confiscated, and the last deposit amount will be refunded to you. The account will subsequently be disabled in accordance with the breached terms outlined below:
"11.1 Should Wild.io become aware of any user who has accepted the bonus or a promotion with the sole purpose of creating a positive expected value on bonus return by using known practices aimed at securing cash out of said bonus or in any way trying to take advantage of bonuses received by Wild.io, then Wild.io will enforce immediate confiscation of winnings and closure of the account with the right to withhold any further withdrawals. An example of advantage play would be delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirements and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game, Wild.io reserves the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings."
"12.1 The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other players
development of strategies aimed at gaining unfair winnings
fraudulent actions against other online casinos or payment providers
chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made
creating two or more accounts
other types of cheating
money laundering"
"12.3 Wild.io has zero tolerance for advantage play. Any player who will try to gain an advantage of casino welcome offers or other promotions agrees that Company reserves the right to void bonuses and any winnings from such bonuses, for the reasons:
chargebacks and double spends;
creating more than one account in order to get an advantage from casino promotions;
providing incorrect registration data;
providing forged documents;
any other actions which may damage Wild.io."
Source: https://wild.io/terms
We kindly request your prompt withdrawal of the deposited amount. Once the withdrawal process is completed, the account will be permanently closed.
Regards,
The Wild.io Team
Wild.io
/////end/////
As you can see, silly things have been written that have nothing to do with me.
I registred, made one deposit, after i had qood winnings casino asked verification, which i passed without any problem.
But casino blocked me. Please reviews this situation.
Also like i saw at your site, Wild.io casino block everyone who win with theirs WElcome package bonuses. I hope you can review this complaint and other issues with another players, everyone can cleary see that this casino are big scammers, you write that the casino has a safe status with a rating of 8.1
Автоматичен превод:
