Имам проблеми с тегленето и проверката на сметката в казино Wazamba. Преди девет месеца поисках теглене на 120 бразилски реала, но беше отхвърлено с искане за проверка на акаунта. Искам да изясня на Casino Guru, че се опитах да верифицирам акаунта си, преди да депозирам, защото смятам, че е по-добре да избягвам всякакви усложнения при теглене по-късно. В секцията за потвърждение имаше съобщение, което гласеше „ВАШИЯТ АКАУНТ НЕ ИЗИСКВА ПОТВЪРЖДАВАНЕ, НАСЛАДЕТЕ СЕ НА ВАШИТЕ ИГРИ", така че показваше, че потвърждението не е необходимо и аз продължих и депозирах. Когато поисках теглене, то беше отхвърлено и бях помолен да верифицирам акаунта си. До този момент всичко беше наред. Проблемът възникна, когато бях помолен да предоставя банково извлечение за целия предходен месец ноември 2023 г. Обясних, че получаването на пълно банково извлечение от толкова назад е невъзможно. Дори ходих до клона на банката, там не издават такива справки. И така, моля за помощ, за да получа парите, които спечелих в това казино. Може да не е значителна сума, но е моя. Депозирах, спечелих и сега разчитам на помощта на Casino Guru за разрешаване на този проблем, особено след като се регистрирах в това казино чрез връзка на Guru, както правя за много други казина.
I'm having issues with withdrawing and account verification at Wazamba Casino. Nine months ago, I requested a withdrawal of 120BRL, but it was rejected with a request for account verification. I want to clarify to Casino Guru that I attempted to verify my account before depositing because I believe it's better to avoid any complications when withdrawing later. In the verification section, there was a message saying "YOUR ACCOUNT DOES NOT REQUIRE VERIFICATION, ENJOY YOUR GAMES," so it indicated that verification wasn't necessary, and I went ahead and deposited. When I requested the withdrawal, it was rejected, and I was asked to verify my account. Up to this point, everything was fine. The problem arose when I was asked to provide a bank statement for the entire previous month of November 2023. I explained that obtaining a full month's bank statement from so far back is impossible. I even went to the bank branch, and they do not issue such statements. So, I am asking for assistance to receive the money I won at this casino. It may not be a significant amount, but it's mine. I deposited, won, and now I am counting on Casino Guru's help to resolve this issue, especially since I registered at this casino through a Guru link, as I have for many other casinos.
Estou com problemas de saque e verificação de conta no casino wazamba, a 9 meses atrás solicitei um saque no valor de 120BRL e rejeitaram meu saque pedindo para verificar a conta, gostaria de esclarecer ao casino guru que tentei verificar a conta antes de depositar porque acho melhor assim pra ter constrangimento para sacar depois, na seção de verificação tinha a mensagem "SUA CONTA NAO REQUER VERIFICAÇÃO, BONS JOGOS " então dizia que não precisava de verificar a conta e aí eu depositei e quando solicitei o saque rejeitaram meu saque e pediram para verificar a conta e até aí tudo bem, o problema foi os documentos solicitados extrato bancário do mês interior de novembro de 2023 que eu expliquei que era impossível conseguir o extrato bancário do mês inteiro pois eu fui até na agência bancária para tentar retirar e não emitem extrato bancário do mês inteiro com tanto tempo, então eu peço ajuda para receber meu dinheiro que ganhei nesse casino, não é muito mais é meu, eu depositei e ganhei e conto com a ajuda do casino guru para resolver este problema já que me cadastrei nesse casino por link do guru e em tantos outros casino que cadastro.
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)