Печалбите на играча бяха анулирани поради нарушаване на правилото за максимален залог. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Уважаеми Ааронгуйер,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с VoodooDreams Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Заложих бонус парите, преди да започна да увеличавам залога си, напр. (максимално правило, но не бях в процеса на залагане по това време
Можете ли да препратите историята на залаганията си от времето, когато все още сте имали изисквания за залагане? Всичките ви залози ли бяха под $5 по това време?
Ще трябва да се кача на компютър, за да го изтегля за вас или има по-лесен начин
Здравей aaronguyer,
Не съм съвсем сигурен как да го направя в това конкретно казино. Ако не можете да го намерите, опитайте да помолите казиното да ви го изпрати.
Моля, препратете го на nikolas.b@casino.guru.
Хей, тази компания е много трудна и трудни за разбиране транзакции, които съм прикачил там игра
така че след като получих безплатните завъртания, общата печалба беше $14,70 и те казват, че изискванията за залагане са 40 пъти, че след това направих $4 завъртане и получих $1650 и така нататък ще видите
наздраве
Хей, помолих ги да ви изпратят и аз ви изпратих с необходимата парола
Съжалявам също, че забелязах, докато играех, че моите бонус пари се залагаха към реални пари, така че ако ми казваше, че в салдото по сметката ми, сигурен съм, че системата няма да направи това и ако го направи, те трябва да бъдат задължени да платят поради има грешка и невярно показване на клиента
Здравей aaronguyer,
За съжаление нямам достъп до вашия файл, тъй като той е защитен от паспорта. Можете ли да го препратите по някакъв начин без паролата? Също така можете ли да ми дадете съвет кога точно приключихте със залагането на споменатия бонус?