НачалоЖалбиTumblewins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Tumblewins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 92 €

Tumblewins Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 30.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 9h 28m 21s

Обзор на случая

преди 14 часове
Превод

Играчът от Онтарио депозира 100 евро и поиска теглене на 92 евро на 2024-10-09, но средствата им остават блокирани, без да получат никакъв отговор от поддръжката на клиенти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод

здравей


Депозирах общо 100 евро и заложих с тези пари, след което поисках теглене на 92 евро на 2024-10-09 17:32:41, също се опитвам да изпращам имейли чрез раздела за поддръжка, но не получих повторение и парите си заклещвам се.

Моля, помогнете на casinoguru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод

Уважаеми kuldeepmovaliya2050,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правили ли сте успешни тегления преди?
  • Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
  • Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 14 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини