Оттеглянето на играча е отхвърлено поради неизвестна техническа грешка. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи своите печалби.
Автоматичен превод:
SuperCat Casino - Оттеглянето на играча е отхвърлено.
Автоматичен превод:
Сума: 5 720 €
SuperCat Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.3
SuperCat Casino has a Safety Index of 2,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте
Спечелих 6720 евро с бонус за депозит в supercatcasino, след като завърших залога.
аз съм напълно потвърден в това казино
не ми е първото изплащане.
1000 евро преди това бяха изплатени чрез чипове.
за повече от 2 седмици всички останали опити за изплащане са отхвърлени с jeton.
казиното казва, че има технически проблеми и трябва да имам търпение, но минаха повече от 2 седмици и всички опити за теглене са неуспешни и казиното не ми предлага никакви други методи за теглене.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте fowi30,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SuperCat Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Колко време предстои последното ви теглене? Казиното уточни ли по някакъв начин техническите проблеми, които могат да причинят забавянето? Кога за последен път ви отговориха?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте fowi30,
Бих препоръчал да изчакате официално изявление директно от Jeton в този случай. Моля, уведомете ни, ако ще получите отговор от тях.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
всички печалби бяха изплатени.
Много благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте fowi30,
Благодаря ви много, че ни уведомихте, че парите ви са пристигнали. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
