Играчът от Вашингтон се оплаква от конкретна казино игра, „Rob the Bank 2“, обвинявайки я, че не дава безплатни завъртания или шансове за печалба според правилата за RTP. Играчът иска възстановяване на сумата. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Същата игра взе всичките ми пари сега за повече от три депозита, които никога не са следвали rtp, и нито веднъж не е ударила бонус за безплатни завъртания, откакто излязоха по-новите игри. Играта е rob the bank 2 и ме свали от над 100 USD няколко пъти до нула и последно от 60 до нула без едно безплатно завъртане. Просто е манипулирано. Постигнах безплатни завъртания, когато излезе за първи път, поне веднъж на игра и когато излязоха следващите игри, не постигна безплатни завъртания нито веднъж от много завъртания и множество сесии. Шансовете за това при нормална игра в казино са толкова астрономически големи, че трябва да са манипулирали тази игра по някакъв начин. Искам депозита си обратно и на разположение, за да мога да играя нещо, което не е в гърдите.
Също така, те отказват да предложат или да ми дадат бонус за повече от 3 депозита сега, поне! Чувствам се като ограбване.
Уважаеми aforlines78,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, като история на играта, моля, препратете ми я. Моят имейл е tomas@casino.guru
За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Опитах отново днес и накрая получих един бонус за безплатни завъртания. Но в дивото казино. Само след завъртане 50 от 80 депозирани долара. Което дори ме разби. Така че все още не съм улучил безплатни завъртания на супер слотове и ще опитам още веднъж със 100 долара и ще видя дали завъртанията от 1 долар ще доведат до безплатни завъртания при 100 завъртания.
Съжалявам, но за да продължим със случая по отношение на обвиненията в понижен или манипулиран RTP, е необходима пълна история на играта.
Моля, предоставете ни го, за да можем да го прегледаме, в противен случай ще отхвърлим оплакването ви въз основа на липса на доказателства.
Благодарим Ви за разбирането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
