Играч от Онтарио спечели две от множество безплатни завъртания, предлагани от казиното. Казиното отказа да изплати печалбите, позовавайки се на използването на множество бонуси като причина. Играчът вярва, че това е измама. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Предложени са ми много 13 безплатни завъртания, спечелени на две от тях и те отказват да уважат печалбите, като казват, че има множество бонуси, където са играли… тогава защо да ги предлагате, ако не уважавате, ако спечелите от тях… пълна пълна измама, за щастие, никога не съм депозирал пари , мога само да си представя какви ще бъдат неприятностите
Здравей 84r79z82bb,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Sunrise Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Колко бонуса поискахте общо? Правилно ли разбирам, че сте имали нулев депозит в казиното?
Моля, обърнете внимание, че някои казина изискват играчите да направят депозит, за да поискат множество бонуси без депозит. Също така се изисква депозит, за да потвърдите вашия метод на плащане, за да изтеглите нещо.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
