Играчът от САЩ чака печалбите си от няколко месеца. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Чаках много преди 9/18/22, но на 18 август беше одобрението. Това беше преди 4 месеца. Наистина чакам повече от 5 месеца.
Уважаеми dib99913,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Да, потвърден съм, никога не съм имал изплащане с тях. Използвах 200% бонус без правила, където заложих $75,00
поздрави на всички
Прегледах този случай преди няколко дни и направих каквото мога, за да помогна. Щастлив съм да съобщя, че вече сме изплатени изцяло, плащането беше извършено чрез биткойн преди около час и беше потвърдено, че е доставено в Blockchain Explorer.
Най-добри пожелания,
Слотове Nick and Sunrise
Благодаря ви много, най-накрая платиха, вие сте страхотни. Просто показва, че са били просто дупки през цялото време. Вероятно щях да върна повечето от тях в тамошното казино, ако щяха да бъдат истинско честно казино и да плащат. Както и да е, благодаря ви ❤️ момчета, благодаря на Ник и Кристина
Уважаеми dib99913,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина,
Казино.Гуру