НачалоЖалбиSunrise Slots Casino - Бонусните печалби на играча са анулирани.

Sunrise Slots Casino - Бонусните печалби на играча са анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 310 $

Sunrise Slots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 10.6.2022 | Случаят е приключен : 14.7.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Промоционалните печалби на играча от Съединените щати бяха анулирани поради нарушение на правилата за бонуси. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Без правила бонус за биткойн депозит е измамно Научих, че няма нищо друго освен правила, когато се опитвате да направите заявка за теглене, част от страницата на акаунта ви позволява да знаете какви са вашите изисквания за игра и сумата ви за теглене дори след това ви дава възможност да поискате парите ви те все пак измислят обратното на това, което бонусът твърди, че предоставя, което всъщност не е правила, това са всички правила, които не липсват, когато откажат вашата заявка, извадете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми gcirigo4216,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Получихте ли някакво конкретно обяснение от казиното кое точно правило е нарушено и защо печалбите ви са конфискувани?

И накрая, бихте ли могли да посочите кой точно бонус сте осребрили и изиграли? Бих искал да проверя правилата и условията. Депозирали ли сте някакви средства в сметката си?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

не, не обслужвах клиенти, нямаше смисъл

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихте ли посочили кой точно бонус сте осребрили и изиграли? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я на petronela.k@casino.guru . Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми gcirigo4216,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не коментирате жалбата си в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бонусът беше бонус без ограничения без правила, каквото и да означава това. Предполагам, че няма ограничения, няма правила означава точно обратното. Измамни във всяко едно отношение

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Искрено съжалявам, но все още не отговори на предишните ми въпроси. Бихте ли могли да проверите предишните ми отговори и да се опитате да обясните по-подробно. Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми gcirigo4216,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини