Springbok Casino - Играчът се оплаква, че не е получил никакъв бонус.

Това казино е измама, няма честни игри, няма прилични бонуси, няма прилични изплащания, казиното просто взема парите ви. В петък 29 април трябваше да получа 850 зар. Съобщението беше в пощенската ми кутия през цялата седмица и в петък го нямаше. Попитах ги къде е и те казаха, че не отговарям на условията за депозит между понеделник и петък 250 zar или повече и ще се квалифицирам. Това е необичайно, тъй като играх 1300 zar. Това казино има лоша репутация в Южна Африка и трябва да бъде премахнато и хората да бъдат предупредени. Това казино е измама и определено не е казино номер 1 в Южна Африка. Те затрудняват хората да имат справедлив шанс. Ще отделя цялото си време, за да предупредя южноафриканците за това спрингбок казино.

Уважаеми eybersgerhard1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съобщили ли сте за възможност за получаване на бонус преди да депозирате средства във вашата сметка? Бихте ли ми посъветвали дали сте активирали някакви промоционални оферти в миналото?

Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казиното за това, че не ви дава бонус автоматично.

Благодаря ви предварително за отговора и се надявам, че ще можем да ви помогнем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Това е седмичен бонус, който получавате в петък. Всички депозити между понеделник до петък повече от 250 zar депозити отговарят на условията за тези 850 zar. Но изглежда според казиното само някои хора се квалифицират, но те не го споменават, когато депозирате. Обикновено получавам бонус кода в моята пощенска кутия на казиното, той беше там миналата седмица и след това в петък го нямаше, трябваше да търся кода в сайта за безплатни бонуси на казино Springbok. Изглежда, че ако играете редовно, те не ви дават атрактивни оферти за хазарт, тъй като сте редовен. Смятам, че е фалшива реклама да кажете на хората, че сте казино номер 1 в Южна Африка, но не упражнявайте това, което рекламирате. Трябваше да платя само 250 zar за седмицата и да изчакам до петък за бонус от 850 zar, но все пак залагах, инвестирах 1300 zar за седмицата. Поздрави Герхард

Можете ли да препратите имейла с промоционалната оферта на petronela.@casino.guru ? Благодаря много предварително.

Уважаеми eybersgerhard1,

Благодаря ви за предадената екранна снимка. Моля, имайте предвид, че ако сте поискали друг безплатен бонус предварително или не сте направили депозит с реални пари, няма да отговаряте на условията за офертата. Освен това казината не са задължени да награждават своите играчи с промоционални оферти и бонус привилегиите могат да бъдат отменени по всяко време.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Ние като играчи нямаме шанс срещу онлайн казина. Lucily мога да избера къде искам да играя и да съжалявам за загубата им. По-скоро ще харча парите си в регистрирани казина отсега нататък научен урок, благодаря

Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.