Spin247 Casino - Играчът се оплаква, че не са спечелили нищо.

Наскоро депозирах около $2500 в това казино и бях средно блъскан, не много, че тя дължи около $.72 и преброих 600 завъртания, преди да получа безплатни завъртания и почти безплатни завъртания, щях да спечеля четири долара и след това на всеки 27 завъртания, които щях спечелех $.10, когато ударих безплатните завъртания, кажете, че спечелих $30, казиното последователно не ми плати и кажете, че тези $30 са изчезнали и след това може да ми плати два или три долара, докато не ми отнеме всичките пари, това се случи през всичките $2500 понякога би депозирал $20 и дори нямаше да ми плати, веднъж взех всичките 20 в рамките на 20 секунди

Допълнителни коментари от играча:

„Също така бих искал да продължа с това, че първото ми оплакване е, че можеше да видиш The Reels как се забавят и дори нямаше да ги въртиш напълно, така че нищо не се подреди или ако нещо изглежда, че ще се подреди ще продължи да го върти, след като беше забавен, така че без значение какво печели един човек и също така повтарянето на екрани, същият екран ще се случи два или три пъти от 10"

Уважаеми Sniktaw75,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я ( petronela.k@casino.guru ). За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Sniktaw75,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.