Играчът от Австрия се бори да изтегли средства по сметката си в Skrill, защото използва различен начин на плащане, за да направи депозит. Жалбата беше успешно разрешена.
Автоматичен превод:
Slottica Casino - Играчът изпитва затруднения с тегленето на пари, използвайки Skrill.
Автоматичен превод:
Сума: 214 €
Slottica Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.9
Slottica Casino has a Safety Index of 3,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте Blumi66,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Проверих генералните T & Cs и това открих:
„Всички тегления трябва да се извършват чрез същия метод на плащане, избран от вас при внасяне на депозит, освен ако не решим друго или не можем да го направим. Ако депозирате с помощта на няколко начина на плащане, ние си запазваме правото да разделим оттеглянето ви по такива методи на плащане и да обработим всяка част чрез съответния метод на плащане по наша преценка и в съответствие с политиките и разпоредбите за борба с изпирането на пари. "
Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество за решаване на този въпрос, но преди да го направим, бих искал да знам дали са ви предложили някакви алтернативни методи за теглене на вашите средства, различни от Skrill? Наистина вярвам, че ще успеем да ви помогнем да разрешите тази неприятна ситуация възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много Blumi66 за предоставяне на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Джули, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Добро утро,
Мениджърът по човешки ресурси Роснър докладва вчера и съжалява за пореден път, че ще получа парите си, но нищо не се случи.
Предполага се, че Skrill не работи с тях, в което всъщност не искам да вярвам.
Сега имам ново искане за плащане, което все още е отворено, но със сигурност ще бъде отхвърлено.
Хората трябва просто да направят нормален превод към банковата ми сметка, дадох данните на екипа за изплащане, не разбирам защо нищо не се случва там
Поздрави.
Герхард Блумауер ах
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Добър вечер,
Slottica.com току-що ме уведоми (по имейл), че искат печалбата в полза на моята Mastercard
платен в N26, но не работи, не разбирам процедурата. Те трябва просто да преведат парите в банковата ми сметка в ING-Bank в Австрия или в моята сметка Skrill!
Търпението ми се изчерпва !!!
Ако не получа парите веднага, ще взема всички налични средства, включително жалба.
Хората на Slottica имат депозит от мен, който не плащате, това е измама !!
Поздрави.
Герхард Блумауер
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Приложена поща от Slottica
Поздрави.
Герхард Блумауер
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Красив добър ден,
Поисках плащане отново преди 1 минута, на моя СКАРТ НА SKRILL - gblumauer@web.de!
МОЛЯ, помолете ми да вземем тези хора от казино Slottica, за да направят това окончателно !!!
Благодаря ти,
Искрено Ваш
Герхард Блумауер
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
ПОСЛЕДНО ЗАВЕДЕНИЕ!
Току-що говорих с моята банка (N26), която издава основната ми карта за кредитна карта.
Slottica се опита да дебитира от моя акаунт (или карта) на: 000 RAPIDA2CARD, така че не се получи.
Това е квалифицирана измама!
Поздрави.
Герхард Блумауер
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Блуми,
Благодаря ви за бързия отговор. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество за решаване на този въпрос.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря, че ми помогна !!
Лека нощ,
Поздрави.
Герхард Блумауер
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
БЛАГОДАРЯ, получих парите си
Искрено Ваш
Герхард Блумауер
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей, Blumi66!
Съжаляваме, че срещнахте тези трудности. И съжалявам, ако е имало някакви обърквания, докато сте се опитвали да изтеглите печалбата си!
Вярвам, че няма да се случи повече.
Поздрави,
Slottica Casino
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Това е страхотна новина, поздравления! Ти си добре дошъл. Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Ако имате нужда от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас.
Автоматичен превод:
