Slots Empire Casino - Играчът се бори за достъп до уебсайта на казиното.

Slots Empire блокира сметката ми без причина и конфискува печалбите ми. Наскоро те ограничиха държавата ми. Но те не ми изпратиха никакво известие за предстоящите ограничения. Просто внезапно направи промяната.

Скъпи Хасанканон,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих правилата и условията и това намерих https://slotsempire.com/en/terms/ :

„Казиното не приема залози с реални пари от жителите на Афганистан, Азербайджан, Бангладеш , Беларус, Коста Рика, Кюрасао, Естония, Германия, Унгария, Индия, Иран, Ирак, Израел, Латвия, Литва, Македония, Малайзия, Холандия, Холандски Антили, Пакистан, Полша, Румъния, Русия, Турция и Украйна. Моля, обърнете внимание, че залаганията, сесиите за вход, залози или всякакви други дейности са забранени от споменатите места. Това ограничение включва жители на други щати, извършващи такива дейности от местата в гореспоменатия списък. Моля, обърнете внимание, че всякакви дейности, извършвани от ограничените държави, също са забранени за играчи, които използват VPN връзки и друг зловреден софтуер, който помага за игра от страните с ограничен достъп. Моля, обърнете внимание - уебсайтът не носи никаква правна отговорност за действия, предвидени в нарушение на тези ограничения. "

Тъй като вече няма възможност да регистрирате акаунт от държава с ограничен достъп (вижте екранната снимка по -долу), бих искал да посъветвате от колко време сте регистрирали профила си? Има ли имейл за регистрация, който да препратите на petronela.k@casino.guru ? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Освен това, можете ли да потвърдите, че не сте използвали VPN (виртуална частна мрежа), за да промените местоположението си при отваряне на акаунта? Вашето потвърждение е от съществено значение за този случай и не искам това, за да ви създаде проблеми, аз просто се опитвам да разбера как казиното се справя със собствените си правила.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Моля, намерете моя имейл.

Благодаря ви много, Hassankanon, че предоставихте цялата необходима информация по имейл. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

С активен бонус

Депозирали ли сте някакви средства във вашата сметка?

Не. Slots Empire току -що ми изпрати имейл за моя Bitcoin адрес.

Моля, предоставете своя биткойн адрес на казиното и ме информирайте. Благодаря ти.

Адресът отговори на имейла им.

Добре, моля, уведомете ме, когато получите печалбите си. Благодаря ти.

Сигурен. Моля.

Току -що получи моите печалби. Благодаря ти Петронела.

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Hassankanon, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с някое друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру