НачалоЖалбиSilveredge Casino - Заявката за изтегляне на играча е отхвърлена.

Silveredge Casino - Заявката за изтегляне на играча е отхвърлена.

Автоматичен превод:

Сума: 500 $

Silveredge Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 5.3.2020 | Решена : 13.3.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Съединените щати поиска изтегляне, но той беше отхвърлен. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Отказах оттеглянето си от 500,00 долара

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи мийке,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да предоставите повече информация и подробности, за да можем да разберем напълно какъв е проблемът? Завършили ли сте успешно проверката на KYC в миналото? Получихте ли обяснение от казиното за отхвърляне на оттеглянето?

От отговорите, които сте изпратили, изглежда, че сте натрупали печалбите си от игра без бонус без депозит. Вярно ли е? Според условията на промоцията: „Казиното понякога ще предлага промоционални купони като„ безплатни чипове ". Максималната сума за изтегляне на всеки безплатен чип е 1x на стойността на безплатния чип. Например, ако ви бъде предоставен безплатен чип от 100 долара и поискате сума за теглене от 500 долара, ще бъдете одобрени само за 100 долара.

Вярвам, ще можем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи мийке,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Реших се

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини