Играчът от Украйна е поискал 2 тегления, но само 1 е обработено успешно. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
Автоматичен превод:
Selector Casino - Част от печалбите на играча е изчезнала.
Автоматичен превод:
Сума: 5 000 руб
Selector Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.7
Selector Casino has a Safety Index of 4,7, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
ЗДРАВЕЙТЕ
ИСКАМ ДА ВИ РАЗКАЖА ЗА КАЗИНО селектора.
ИГРАХТЕ ГО НА СЛОТ СПЕЧЕЛЕНИ 5207 TIS.
НАСТРОЙТЕ САМО НА ИЗПЛАЩАНЕ 207
А 5000 НЯКЪДЕ ЗАВИСИ ОТ ЕДНА ДУМА, ХВЪРТАНА ЗА ПЕТ ТОНА.
ТУК Е ЕКРАН ПОРЪЧКА ЗА ТЕГЛЕНЕ joxi.ru/bmoKOo0IOkev7m
И ТОВА Е ЕКРАН, КАКВО ДОЙДЕ joxi.ru/DrlWOabhK5DOQA
КОГАТО ГЛЕДАТЕ, ВНИМАТЕЛНО НА ЦИФРИТЕ
КОГА Е ПОРЪЧКАТА ЗА ПЛАЩАНЕ И КОЛКО ИДВА.
СЕГА ПОМИСЛЕТЕ САМИ ДАЛИ СИ СТРУВА ДА ИГРАЕТЕ В ТОВА КАЗИНО.
НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ ДА СИ СИ.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи андрей,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за проблема ви. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Ако има връзка между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не, сам депозирах парите си и не играх никакви бонуси и сам спечелих
Вижте, те имат таван за теглене от 5000 рубли, аз спечелих 5207
Сложих тези пари при тегленето, те ги разделиха на 2 части 207 рубли и 5000 рубли
Извиха ми 207 рубли в сметката и 5000 рубли не ми дойдоха, но излязоха от казиното на моя сметка, нямам ги.
Пиша им и те казват в рамките на 3 дни вече са минали 4 дни
това ми отговарят в ония поддръжка за 5 дни
yyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
сумата 207 е получена за теглене и 5000 не е получена за теглене и в статуса пише, че е успешно какво да правя
техническа поддръжка
Ако тегленето ви бъде одобрено, тогава вашите средства се обработват от вашата платежна система, може да се обработва до 3 дни.
Ние нямаме нищо общо с този процес. Не можем да отменим тази операция, моля, изчакайте.
Операторите за техническа поддръжка, за съжаление, не могат да ви помогнат да теглите средства по-бързо.
yayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
Изминаха три дни, а пари не бяха получени.
техническа поддръжка
Моля, бъдете търпеливи, не можем да ускорим този процес.
yayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
скъпи poshol 5 ден на плащане не какъв е проблема
тези подкрепят и това са техните 2 отговора на всички въпроси
ето 1 отговор
Доколкото виждам, по ваше желание беше създадено приложение до техническия отдел,
ако проблемът бъде потвърден, средствата ще бъдат върнати в баланса на вашия сайт или ще ви бъдат изпратени.
ето техния отговор 2
Всички финансови транзакции се проверяват от отдела за сигурност, моля изчакайте, заявката се обработва.
и е така от 5 дни
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви много за отговора, андрей. Ние винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане. Затова бих препоръчал да изчакаме още една седмица. Ако няма развитие до края на този период от време, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
затворете случая, получих ги, те много благодариха за приемането на заявлението
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Страхотна новина, андрей. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
