Играчът от Русия спечели 7200 USDT в казиното, но казиното отказва да изплати печалбите му, позовавайки се на разследване, продължило четири месеца.
Автоматичен превод:
Rollblock Casino - Печалбите на играча се конфискуват.
Автоматичен превод:
Сума: 7 287 ₮
Rollblock Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
3d 7h 37m 3s
Обзор на случая
преди 3 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Здравейте, спечелих в казино 7200 USD и те отказват да ми платят парите. Дори не помня дали ме помолиха да проверя. Казват, че правят някакво разследване, но минаха 4 месеца. Можете ли да се свържете с тях възможно най-скоро и аз ще ви дам цялата информация, която имам. Минаха 4 МЕСЕЦА и дори не помня дали играя с бонус или не.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми Фейзер,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Rollblock Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време сте играч в казиното?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Регистрирах се само (преди 4 месеца) и започнах да играя. Получавам доста голяма печалба със залог от 5 USD.
Играх на ротативки (Gates of Olympus)
Няма комуникация. Единственото, което казват е, че акаунтът ми се разследва.
Чакам 4 месеца.
Мисля, че те просто не искат да плащат. Защото в това казино няма играчи. Моята печалба (преди 4 месеца) все още е на второ място в рекорда за хай ролки.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Благодаря за отговора.
Моля, препратете имейла или комуникацията в чат на живо, за да можем да потвърдим, че сте във връзка с казиното относно проблема. Извинявам се за неудобството. Моят имейл е tomas@casino.guru
Като алтернатива можете да публикувате информацията под формата на екранни снимки тук.
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
Tomas в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
