НачалоЖалбиRembrandt Casino - Играчът загуби всичките си печалби.

Rembrandt Casino - Играчът загуби всичките си печалби.

Автоматичен превод:

Сума: 100 000 €

Rembrandt Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 13.6.2020 | Случаят е приключен : 29.6.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия се оплаква, че максималният залог не е наложен. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Хубаво е, че оценяват лошо това казино и съветват да не играят в него.


В моя случай спечелих значителна сума.


Искане за плащане и поискано чрез чата, за да зададете лимит за залозите. Тъй като определено не беше възможно да залагате по това време. Отхвърлен трябва да стане по имейл.


Легитимизациите бяха постоянно отхвърляни и ограниченията бяха игнорирани.


Дори когато написах, че според условията, ограничение може да бъде поискано и чрез чат, това ще бъде отказано.


След няколко дни без резултат парите също бяха пропилени, защото щях да изиграя толкова глупаво, колкото и вие, поради безсилие, защото реших, че така или иначе няма да е нищо.


И ето, ето, пари няма - поддръжката за чат може внезапно да постави ограничения. Много съмнителни и трябва да бъдат премахнати от пазара. ТОВА казино има MGA лиценз. Това е само купена фигура.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи М.,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Разбирам ли правилно, Вашето оплакване е за това как не успяхте да зададете максимално разрешения залог?

Бихте ли могли да препратите някоя подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru, ако има такава? (Или можете да го публикувате тук).

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи М.,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини